Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)
By Laïka — Boutique en ligne de vêtements et accessoires pour
propriétaires d'animaux
1. Identification du vendeur
Exploitant : Vadans Sylvain
Nom commercial : By Laïka
Adresse : Auxonne (21130) 
Contact : sylvainvadans21@gmail.com — 06 45 83 54 01
SIRET : 79340906100025
2. Produits
Les produits proposés sont des vêtements et accessoires pour les propriétaires d’animaux. Les descriptions et photographies sont fournies à titre indicatif.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Les frais de livraison s’ajoutent lors de la commande. Les prix peuvent être modifiés à tout moment mais restent ceux affichés au moment de l’achat.
4. Commande
Toute commande validée vaut acceptation des présentes CGVU. Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de problème de paiement ou de stock.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés par Shopify (carte bancaire, PayPal, etc.).
6. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le Client. Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.
7. Droit de rétractation
Le Client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Les retours se font aux frais du client, sauf accord contraire. Les articles personnalisés ne sont ni repris ni échangés.
8. Retours & remboursements
Le remboursement est effectué après vérification des produits retournés, sous 14 jours maximum via le même mode de paiement.
9. Garantie & responsabilité
Les produits bénéficient des garanties légales (conformité, vices cachés). Le vendeur n’est pas responsable d’une mauvaise utilisation.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux
compétents après tentative de règlement amiable.